今年以來,工商銀行運城垣曲支行認真落實市分行“人才興行強行”工程的部署,修訂員工業績考核辦法,積極優化人力資源配置,加大職業技能培訓力度,進一步激活員工工作潛能。
一、修訂員工業績考核辦法,激發員工工作熱情。該行緊緊圍繞全年經營發展計劃,按照貢獻與績效匹配的原則,修訂完善了客戶經理、前臺柜員、大堂經理、營銷人員、后臺保障人員等業績考評辦法,將員工的工作業績與績效工資予以掛鉤,激勵員工履職盡責、建功立業。
二、積極優化人力資源配置,著力提高人均效益。該行深入推進營業網點效能提升和標準化建設工作,全力壓縮后臺業務處理人員,將公關能力強、業務素質高、服務形象好的員工充實到一線崗位,增強市場營銷力量,加快業務發展步伐,著力提高人均效益。
三、加大職業技能培訓力度,提升員工履職能力。該行除組織員工參加上級行舉辦的各類培訓外,利用晨會、班后時間,組織員工認真學習市分行全年工作會議精神、內控管理制度、業務操作規程、服務規范指引、新業務新產品營銷知識等,提高員工職業素質,為經營發展提供人才保障。
 



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